Assistance informatique

    Avez-vous des soucis avec l’utilisation de vos logiciels comptables ? Nous vous assistons volontiers

    En notre qualité de partenaires WinBIZ et Crésus, nous pouvons vous proposer nos services suivants :

    •  installation et paramétrages de vos logiciels (comptabilité, créanciers, débiteurs, salaires)
    •  accompagnement dans l’apprentissage et la maîtrise des fonctionnalités
    •  dépannage lors de divers soucis ou blocages

    Afin de consulter les mêmes informations simultanément ou d’éviter un trajet pour soumettre le problème, nous utilisons un logiciel d’assistance à distance : ScreenConnect.

    Cette interface permet de contrôler de manière simple et à distance à votre ordinateur (clavier, souris, logiciel); votre autorisation est toutefois nécessaire (accès sécurisé) et vous restez au contrôle de vos données. Il est ainsi possible de vous dépanner ou de rectifier des paramétrages directement dans votre logiciel comptable.

    Nous utilisons également des applications Cloud afin de faciliter le transfert de données ou d’informations.